Conditions générales

Conditions générales de réservation  « ENTRE HÔTES »

 

I - Dispositions Générales

Le  propriétaire  s’engage  à  être  présent  personnellement  à  l’arrivée  des  hôtes  et  à  leur  réserver  le meilleur accueil. Nous accueillons les hôtes avant 13h30 ou après 18h, (17h30 en basse saison) sauf arrivées prévues en  train  ou  en  avion.  Dans  ce  dernier  cas,  l’heure  du  vol  ou  du  train  est  à  préciser  sur  le  bon  de
réservation. Le client signataire ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit de maintien dans les lieux à l’expiration de la période initialement prévue sur le présent contrat.

 

II - Utilisation des lieux

Le client jouira de la chambre d’une manière paisible, en fera bon usage et respectera les lieux. Il est interdit de fumer et de prendre des repas dans les chambres.

 

III - Nombre d’occupants

Le  nombre  de  personnes  ne  pourra  sous  aucun  prétexte  dépasser  la  capacité  d’accueil  indiquée. Sans  accord  écrit  préalable  du  propriétaire,  ce  dernier  est  en  mesure  de  refuser  les  personnes supplémentaires. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera envisagé.

 

IV - Animaux

Les  animaux  ne  sont  pas  admis,  leur  présence  entraînerait  la  rupture  immédiate  du  présent  contrat, sans remboursement accordé de la part du propriétaire.

 

V- Réservation /arrhes

La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire le bon de réservation complété et signé ainsi que des arrhes représentant :
35 % du montant total du séjour de préférence par chèque bancaire français ou virement bancaire (les frais éventuels étant à la charge du client) soit par carte de crédit par PayPlug sur demande auprès de Entre Hôtes, soit par chèques vacances. Les chèques bancaires étant encaissés uniquement après le séjour. Si le choix du client se porte sur une chambre en particulier, le propriétaire s’engage à faire son possible pour satisfaire sa demande. Toutefois, les chambres ayant les mêmes prestations et le même confort, excepté de « l’Insolite », le propriétaire se réserve le droit d’opérer un changement en cas de besoin.

 

VI- Paiement

Le solde du séjour sera versé à la convenance du client par tout moyen énoncé précédemment soit à l’arrivée soit à son départ.

 

VI - Conditions d’annulation

Toute annulation doit être notifiée par lettre ou mail:
Selon l’article 1590 du code civil les arrhes restent acquises au propriétaire, toutefois :
- Si l’annulation intervient à plus de 6 jours avant la date prévue d’arrivée, les arrhes seront restituées
(si remboursement par virement, les frais bancaires restent à la charge du client)
- Si l’annulation intervient à 6 jours et moins avant la date prévue d’arrivée, les arrhes seront
conservées par le propriétaire.
Si le locataire ne s’est pas présenté le jour mentionné sur le contrat, le présent contrat est considéré
comme résilié, les arrhes restent acquises au propriétaire et le propriétaire pourra disposer de sa
chambre.
Pour toute interruption de séjour avant la date de départ prévue, la totalité du séjour reste due.
En cas d’annulation de la chambre par le propriétaire moins de 15 jours avant la date prévue
d’arrivée, celui-ci remboursera le double des arrhes versées.